熱評丨抗擊“信息疫情” 不能全靠“謠言止于智者”

新冠疫情全球蔓延，白衣天使們在醫學戰場上與病毒正面迎戰，然而在輿論場上，出于種種目的，有的人卻正在制造和傳播一場“信息疫情”。

過去的幾個月，相信不少人都曾經從不同渠道看到過這樣的文章：“疫情之下的某國：店鋪關門歇業，華商太難了”“多國渴望回歸中國”“鐘南山：5月疫情將全面暴發”……這些文章散布虛假信息，無中生有制造熱點，誤導公眾、引發恐慌，擾亂經濟和社會秩序。國家網信辦日前就統一部署，各網站自查自糾，清理相關文章6126篇，關停賬號18576個。

“信息疫情”這一概念由世界衛生組織首先提出，說明這是全球普遍現象。為什么會產生“信息疫情”？新冠肺炎疫情的突然來襲以及史無前例是首要原因。由于其病毒特點和傳播規律到現在仍未被完全認清，暴發之初各國難免應對倉促，科學家們也措手不及。科學力有不逮，全球情緒共振，讓沒有根據的猜測、流言和謊言有了傳播的溫床。

此外，在“人人皆媒體”的時代，海量的自媒體不受媒體倫理約束，匿名發言，則在有意無意間又進一步打開了虛假信息的“潘多拉魔盒”。而新媒體的人際交互傳播像是加速器，進一步助推了這些信息傳播；加上部分別有用心者借此煽風點火，輿論場上泥沙俱下，真假難辨。“信息疫情”與病毒傳播互相交織，威脅公眾健康的同時，還助推恐慌情緒，動搖價值觀念，煽動對立，撕裂族群，嚴重考驗人類社會的應對和處置。

歷史上凡有流行疾病必定伴隨“信息疫情”，但媒介迭變，生態進化加上病毒傳播范圍前所未有，決定了此次“信息疫情”的兇猛度、破壞力、反復性均超乎想象，也決定了應對之策不能全靠“謠言止于智者”——主動出擊、雷霆手段、綜合施策才能力挽狂瀾。

阻擊“信息疫情”，需要權威信息的有效充足供給。國務院聯防聯控機制新聞發布會從1月27日開始，以每天一期到兩期的頻次一直堅持到今天，已經連續發布90天，每一場發布會都會進行廣播電視和網絡直播。權威及時，公開透明，為的就是在輿論場中起到激濁揚清的作用。

阻擊“信息疫情”，還須對有害信息及時“消毒”。“成都男子武漢經停10分鐘被感染”“北京某某醫院一確診患者跑了”“吃抗生素能預防新冠肺炎”……各地相關部門都曾經及時針對此類謠言發布過諸多辟謠信息，用真相補位，用速度阻斷傳播，以將謠言危害降到最低。

阻擊“信息疫情”，更需要加強對包括自媒體在內的所有媒體形態的管理。清理有害文章，關停有害賬號，為的就是明確行業紅線和底線，加強政策引導，強化自媒體的責任意識；對問題嚴重、影響惡劣的網站平臺、網絡賬號及相關責任人依法依規嚴肅處置，則可以倒逼行業自覺與自省。其實，不僅是中國的社交媒體，很多國外社交媒體，也已開始向疫情謠言“宣戰”，阻截“假新聞”蔓延。

隨著新冠疫情在全球加速蔓延，人們越來越意識到，只有全球攜手，人人努力，才有可能阻斷病毒的傳播。同樣，阻斷“信息疫情”，也需要每一位信息傳播者都能自省、自重、自警，不要讓我們的世界陷入另一場災難中。

（文丨特約評論員 王磊）