救助有“力度” 幫扶有“溫度”

全市共有低保對象8.2萬人、特困人員2.2萬人、低保邊緣和剛性支出困難家庭等低收入人口3.2萬人，今年以來，臨時救助累計5413人次，累計支出低保等救助資金3.68億元；

今年以來，共調查處理預警信息1437條，根據具體情況分別納入臨時救助、醫療救助等救助范圍；

截至目前，全市共籌集“困難群眾救急難慈善專項基金”409.08萬元，救助困難群眾1443人，累計支出179.7萬元……

一組組數字的背后，是我市民政部門對困難群眾的溫暖回應，也是我市民政部門推動救助工作高質量發展的具體實踐。

社會救助事關困難群眾基本生活和衣食冷暖，關系民生、連著民心。近年來，我市不斷規范低收入人口認定、強化動態監測預警、創新救助服務措施，著力解決困難群眾急難愁盼問題，不斷推動社會救助工作擴容提質增效。

明確標準 提升救助政策可及性

“掃碼登錄后，錄入家庭成員、勞動能力等信息，經后臺自動分析，就能得到一份詳細的評估報告，并且評估的過程步驟、依據的政策條款以及需要提供的佐證材料也羅列得很清楚。”日前，市民政局推出的“許昌救助”自我評估小程序讓許多群眾直呼“太方便了”。

為提升社會救助服務能力，近日，市民政局推出“許昌救助”自我評估小程序，利用智能化技術為困難群眾開辟自我評估渠道，有力促進救助資源的精準匹配和高效利用。

“小程序界面簡潔明了，操作流程簡單易懂，有需要的市民只要掃碼就能清楚地了解自身情況是否符合救助條件，可以申請哪些救助?！笔忻裾窒嚓P負責人介紹。

明確救助范圍、規范低收入人口認定辦法是做好救助工作的基礎。我市印發《關于加強低收入人口動態監測全面構建分層分類社會救助體系的實施意見》，明確低收入人口范圍包括最低生活保障對象、特困人員、防止返貧監測對象、最低生活保障邊緣家庭成員、剛性支出困難家庭成員、其他困難人員，并明確了相應的認定條件。各縣（市、區）通過自主申報、入戶走訪、基層上報、信息共享和數據比對等方式，對轄區內困難群眾進行摸底排查，采集低收入人口相關信息，做到標準銜接、數據一致。

為保證困難群體的生活，市民政局聯合市財政局印發《關于提高2024年最低生活保障標準、財政補助水平及特困人員救助供養基本生活標準的通知》，將農村最低生活保障標準提高到每人每月500元，農村低保標準實現10年連續提高，城鄉低保標準差距逐步縮小；農村特困人員基本生活標準仍按不低于當地低保標準的1.3倍同步提高，達到每人每月650元。

精準識別 確?！皯１M保，應救盡救”

“原以為要回到戶籍地才能申辦低保，沒想到在魏都區就可以直接辦理，真是太方便了！”近日，戶籍地在禹州市的李先生在居住地魏都區順利辦理低保手續后高興地說。

為深化社會救助改革，有效解決戶籍地與居住地分離的城鄉困難群眾申請辦理低保等社會救助難題，我市打破戶籍地申請救助限制，明確非本市戶籍、本市戶籍人戶分離人員持有居住證即可在居住地申辦低保。

同時，我市全面取消臨時救助戶籍地、居住地申請限制，根據急難程度對困難群眾實行“小金額先行救助”，事后補充說明情況，有效發揮臨時救助兜底線、托底線、救急難作用。

今年以來，全市共實施非戶籍地臨時救助153人次，真正解決好群眾眼前的煩心事、揪心事。

讓困難群眾得到及時有效的救助是民政部門一直努力的方向。市民政局依托省低收入人口動態監測信息平臺，將包括防止返貧監測對象在內的13.6萬余名低收入人口的信息錄入監測系統，今年以來，共調查處理預警信息1437條，根據具體情況分別納入臨時救助、醫療救助等救助范圍。我市民政部門還定期與農業農村、醫保、殯葬等部門進行信息共享，及時掌握困難群眾家庭經濟狀況重大變化，確保早發現、早救助、早幫扶。

優化服務 提升救助幫扶成效

不久前，長葛市坡胡鎮社工站工作人員收到轄區群眾胡強（化名）送來的錦旗。原來，胡強早年喪偶后與女兒相依為命，后因意外造成肢體三級殘疾，雖有低保和困難殘疾人生活補貼，但仍面臨較大經濟壓力。社工站工作人員得知他的情況后，經過多方協調溝通，安排胡強參加了公益護理技能培訓，并幫助他找到了護理方面的工作。

“非常感謝民政部門和社工站工作人員對我的幫助。我一定努力工作，讓日子越過越好。”胡強說。

授人以魚不如授人以漁。我市充分發揮社會救助聯席會議協調作用，強化部門協作，印發《關于在社會救助領域開展“五送”專項活動的通知》，按照低收入人口困難類型，采取市、縣、鄉聯動，政府救助與社會力量共同發力的模式，開展“送政策、送崗位、送技能、送健康、送服務”專項活動，讓改革發展成果更多、更公平惠及困難群眾。

為讓困難群眾求助有門、受助及時，我市還在鄉鎮（街道）現有辦事大廳設立“一門受理、協同辦理”窗口，或依托綜合服務窗口統一受理、轉辦（介）社會救助申請事項。群眾在“一門受理、協同辦理”窗口提交申請后，工作人員會對申請進行初步判斷，然后轉介至相關職能部門，促進問題解決。

在此基礎上，我市還聚焦困難群眾急難愁盼，積極探索慈善組織在困難群眾救助幫扶方面的新路徑，市、縣分級建立“困難群眾救急難慈善專項基金”，對符合條件的家庭或個人進行救助。目前，全市共籌集“困難群眾救急難慈善專項基金”409.08萬元，救助困難群眾1443人，累計支出179.7萬元。

“我們將始終堅持‘民政為民、民政愛民’工作理念，聚焦困難群眾急難愁盼，不斷健全完善社會救助體系，切實維護困難群眾基本生活權益?！笔忻裾窒嚓P負責人表示。

編輯：王輝 呂科   校對：孫輝

責編：賈同嶺  終審：楊紅衛