送證上門，打通便民服務“最后一公里”

本報訊 （記者 黃增瑞 通訊員 孫丹）12月4日，鄢陵縣政務服務中心工作人員將一張衛生許可證送到李某的家中。這也是鄢陵縣政務服務中心優化便民服務舉措，持續增強政務服務能力，開展“我為群眾辦實事”實踐活動的一個縮影。

幾天前，商戶李某來到鄢陵縣市民之家三樓衛生健康委窗口辦理衛生許可證換證業務。衛生健康委窗口服務人員張宏偉在審核李某的資料時，發現他提供的檢測報告已經過期，便耐心地指導他填寫延續申請表，讓他找專業檢測機構進行新的檢測。

兩天后，衛生健康委窗口服務人員張宏偉得知李某的檢測報告已經辦理好，但李某的妻子臨產，不方便到窗口辦理，張宏偉便按照流程將李某的信息錄入電腦系統，打印出新的衛生許可證，送證上門。

近年來，鄢陵縣政務服務中心始終秉承“自己多跑腿、客戶少跑路”的服務理念，不斷優化服務流程，提升服務質量。這些舉措讓群眾少跑腿、不跑腿，打通了便民服務“最后一公里”。

編輯 賈同嶺  王嬋  校對 常燁

責編 楊偉峰      終審  劉力華